Ingyenes szállítás világszerte
Ingyenes visszaküldés
Szén-dioxid-semleges
Biztonságos fizetések
Hogyan vásárolhatom meg a terméket?
Kezdésként kattintson a Vásárlás gombra. Ezután két percre van szüksége, hogy megadja címét és elérhetőségeit a termékek átvételéhez. Végül erősítse meg rendelését.
A futárszolgálat 3-5 napon belül kiszállítja a megrendelt árut a megadott címre. Végül erősítse meg a küldemény átvételét, és fizesse ki a szállítónak. Ezzel befejeződött a munka.
KATTINTS A KOSÁRBA RAKOZÁS IDE. ELTÁVOLÍTJUK!
100%-os elégedettségi garancia minden megrendelésre
PÉNZ-VISSZAFIZETÉSI GARANCIA
Azt szeretnénk, hogy 100%-ig elégedett legyen a tőlünk vásárolt termékekkel. Ha bármilyen okból nem elégedett a vásárlásával, pénzvisszafizetési garanciát vállalunk.
Az online vásárlás nehéz feladat lehet. Ezért szeretnénk, ha tudnád. Hogy ne kockáztasd meg, hogy megveszel valamit és kipróbálod. Ha nem tetszik, megjavítjuk. Ez a mi ígéretünk .
Kérjük, figyelmesen olvassa el szállítási szabályzatunkat, mielőtt megvásárolná termékeinket. Ez a szabályzat minden nálunk leadott rendelésére vonatkozik.
Milyen szállítási lehetőségek állnak rendelkezésre?
Logisztika: 4PX, Yunsu Express, Wanbao Express, UBI
Ingyenes szállítás minden rendelésre.
Minden termék szállítási ideje és dátuma becsült érték és csak tájékoztató jellegű.
EU és Egyesült Királyságbeli fogyasztók: Ez nem érinti a törvényes jogait. Eltérő rendelkezés hiányában a becsült szállítási idő a lehető legkorábbi szállítási idő, és a megrendelés elfogadásától számított 15 napon belül szállítjuk a termékeket. További információkért kérjük, tekintse meg feltételeinket.
Rendelés feldolgozási ideje
Feldolgozási idő: 1-2 nap
Szállítási idő: 3-5 nap
Kínálnak nemzetközi szállítást?
Világszerte kínálunk szállítást.
Megjegyzés: Egyes nemzetközi megrendelésekre különböző szabályok és korlátozások vonatkozhatnak, és előfordulhat, hogy további adókat és vámokat kell fizetnie, amelyek kívül esnek az ellenőrzésünkön. Ha ez megtörténik, Ön felelős az országában hatályos törvények betartásáért, és viseli az ebből eredő többletköltségeket vagy adókat.
Mi van, ha a rendelésem késik?
Ha bármilyen okból késik a szállítás, a lehető leghamarabb értesítjük Önt, és tájékoztatjuk az új várható szállítási dátumról.
EU és Egyesült Királyságbeli fogyasztók: Ez nem érinti a törvényes jogait. További információkért kérjük, tekintse meg feltételeinket.
Kérdései vannak a visszaküldéssel kapcsolatban?
Ha bármilyen kérdése van a visszaküldéssel kapcsolatban, kérjük, tekintse meg visszaküldési szabályzatunkat.
Hogyan léphet velünk kapcsolatba ezzel a szabályzattal kapcsolatban?
Ha bármilyen további kérdése vagy észrevétele van, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Köszönjük a vásárlást. Reméljük, elégedett volt a vásárlásával. Ha azonban bármilyen okból nem teljesen elégedett a vásárlásával, visszaküldheti nekünk. Kérjük, olvassa el alább a visszatérítési szabályzatunkkal kapcsolatos további információkat.
VISSZAKÜLDÉS
A visszatérítés igényléséhez a vásárlástól számított 14 naptári napon belül vissza kell küldenie a terméket. A terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan megkapta, és semmilyen módon nem szabad sértetlennek lennie.
VISSZAKÜLDÉSI FOLYAMAT
Termék visszaküldéséhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, hogy megkapja a visszaküldési címet. A cím kézhezvétele után helyezze a terméket biztonságosan az eredeti csomagolásába, és [mellékelje a vásárlást igazoló bizonylatot].
A visszaküldés bizonyos esetekben ingyenes. Ha visszaküld egy terméket, és a visszaküldés oka nem a vcavi.com hibája, a visszaküldés költségét levonjuk a visszatérítésből.
VISSZATÉRÍTÉS
Miután megkaptuk a visszaküldött terméket, és megvizsgáltuk annak állapotát, feldolgozzuk a visszaküldést vagy a cserét. Kérjük, a termék kézhezvételétől számítva legalább 14 napot várjon a visszaküldés vagy csere feldolgozására. A visszatérítések megjelenése a hitelkártya-kivonatán 1-2 számlázási ciklust is igénybe vehet, a hitelkártya-társaságától függően. E-mailben értesítjük, amikor a visszaküldés feldolgozásra került.
KIVÉTELEK
A következő termékek nem visszaküldhetők vagy cserélhetők:
romlandó áruk
intim termékek
ajándékkártyák
egyedi termékek
digitális termékek
Hibás vagy sérült termékek esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken a visszatérítés vagy csere megszervezése érdekében.
KÉRDÉSEK
Ha bármilyen kérdése van a visszaküldési szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az Ügyfélszolgálatunkon keresztül.
Kapcsolatadatok
Szeretnénk hallani véleményét az ügyfélszolgálatunkról,
termékeinkről, weboldalunkról, vagy bármilyen más témáról, amelyet meg szeretne osztani velünk. Készítjük értékeléseit és javaslatait. Kérjük, töltse ki az alábbi űrlapot.
Amikor elküldi az e-mailt, válaszunkkal 24 órán belül válaszolunk, kérjük, várjon türelmesen, köszönjük!
RM 01, 26. emelet, WORKING VIEW COMM BUILDING, 21 YIU WAH STREET, CAUSEWAY BAY, HONG KONG
stewabner@outlook.com
Minden nap 9:00–17:00 között
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Mi a rendelésem állapota?
A rendelés leadása után küldünk egy visszaigazoló e-mailt. A rendelés állapotát e-mailben követheti nyomon.
Módosíthatom a rendelésemet?
Csak azokat a rendeléseket tudjuk módosítani, amelyeket még nem szállítottunk ki. Amint a rendelés állapota „Szállításra kész”, „Szállítva” vagy „Kézbesítve” értékre változik, nem tudunk módosításokat végezni.
Fizetési módok
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
A következő három fő fizetési módot fogadjuk el:
● Utánvétes fizetés
A rendelés leadása után azonnal kiszállítjuk. Választhatja az utánvétes fizetést, ami jelentősen csökkenti a vásárlók kockázatát.
● PayPal
A VCAVI elsősorban a PayPal-t használja a biztonságos fizetéshez. PayPal-on keresztüli fizetéseket fogadunk el MasterCard, VISA, American Express és Discover kártyákkal.
● Biztonságos hitelkártyás fizetés
Visa, MasterCard, American Express és Discover hitelkártyákat is elfogadunk.
Milyen pénznemben jelenik meg a számlám?
Minden tranzakciónkat amerikai dollárban rendezzük. Ha a hitel- vagy bankkártyája más pénznemet használ, a bankja a kiválasztott pénznemnek megfelelő árfolyamon számolja el a tranzakciót, a meglátogatott weboldal alapján.
Szállítás
Mely régiókba szállítanak?
Világszerte szállítunk, beleértve Ázsiát, Észak- és Közép-Amerikát, Európát és Óceániát. Elfogadjuk a PayPal és a hitelkártyás fizetéseket.
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
A rendelés leadása után a feldolgozás általában 3-7 munkanapot vesz igénybe.
A szállítási idő a választott szállítási módtól függ.
Hogyan tudom nyomon követni a csomagomat?
A rendelés leadása után küldünk Önnek egy visszaigazoló e-mailt, így nyomon követheti rendelése állapotát.
Mi van, ha nem vagyok otthon?
Ha nem vagy otthon, akkor a kiválasztott országtól és szállítási módtól függően megszervezzük az új kézbesítést a következő napra, vagy a kézbesítő partnerünk felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy egyeztessen egy új kézbesítési dátumot.
Ha a csomagot nem lehet kézbesíteni, előfordulhat, hogy a helyi postán kell átvennie.
Visszaküldés
Elfogadnak visszaküldést?
A következő feltételek teljesülése esetén fogadunk el visszaküldést:
- A terméket online áruházunkban kellett értékesíteni. - A terméknek használatlannak kell lennie.
- A visszaküldést vagy cserét a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül kell benyújtani.
Visszaküldés esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Kicserélhetem?
A cserét ugyanazon feltételek mellett fogadjuk el, mint a visszaküldést.
Csere esetén kérjük, a visszaküldés elkészítésekor tájékoztassa az ügyfélszolgálatot arról, hogy egy másik termékre szeretné cserélni.
Ingyenes a visszaküldés?
Visszaküldés esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a visszaküldési címért. Miután megkapta a címet, kérjük, csomagolja be biztonságosan a terméket az eredeti csomagolásába, és mellékelje a vásárlást igazoló bizonylatot.
Bizonyos esetekben a visszaküldés ingyenes. Ha visszaküldi a terméket, és a visszaküldés oka nem a thuoritical.com hibája, a visszaküldés költségeit levonjuk a visszatérítésből.
Mennyi ideig tart a visszaküldés feldolgozása?
A csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaigazoljuk a visszaküldést.
Amint a visszaküldését elfogadtuk, a visszaküldött termék kézhezvételétől számított 14 napon belül feldolgozzuk a visszatérítést, cserét vagy kártérítést.
További kérdéseivel vagy aggályaival kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Ładowanie
